Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 12 лет в IT, из них 9 лет в руководящей должности (сферы B2B, B2C, B2G).
• Прошел путь от обычного сотрудника технической поддержки до руководителя эксплуатации.
• Выстроил с нуля отделы поддержки, андеррайтинга, collection с командами более 40 человек.
• Провожу аудит и изменение бизнес и технических процессов в компании в т.ч. используя AI автоматизацию.
• Разработал с 0 обучающий курс для быстрого обучения сотрудников.
• Отсмотрел 300+ резюме кандидатов.
• Провел 100+ собеседований.
• Вырастил 20+ сотрудников.
• Разбираюсь в Kanban-методе, Scrum-like подходах и такими фреймворках как p3express и PMI стандарты (PMBoK, APG).
• Пишу статьи, выступаю на митапах и организую их.

С чем помогу:
• Создать WOW резюме и сопроводительное письмо.
• Составить план, как попасть в компанию мечты.
• Подготовиться к интервью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.
• Организация поиска работы: расскажу, как его организовать грамотно и эффектно, дам лайфхаки по резюме и самопрезентации.

Кому могу помочь:
• Новичкам, кто только начинает свой путь в IT и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Специалистам в сфере проектного менеджмента, технического и клиентского сервиса.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.

• 12 лет в IT, из них 7 на руководящих позициях.
• Провел 70+ собеседований, 30+ карьерных консультаций, составлял PDP для продуктов и трудового резерва в Спортмастер.
• В Спортмастер с 0 выстроил экосистему сервисов до оборота ХХ млрд руб., MAU до X млн пользователей.
• В VK отвечал за направления VK Fitness - XX млн MAU (стратегия, монетизация, партнерства).
• Опыт руководства кросс-функциональными командами 50+ человек.

С чем помогу:
• Аудит текущего резюме, помощь в создании нового.
• Консультация по карьерному треку, росту внутри крупных организаций.
• Диагностика навыков, составление индивидуального плана развития (PDP).
• Проведение тестового собеседования.

Кому могу помочь:
• Начинающим специалистам, которые только начинают свой путь в IT и Product Managment.
• Product Manager, Product Owner, BizDev, Project Manager (от Junior до Lead).
• Руководителям смежных подразделений.

• Коуч для руководителей и дипломированный карьерный консультант с HR-экспертизой в PwC и Wrigley
• Создала 1000+ продающих резюме
• Консультировала мидл и топ-менеджеров из Сбера, ВТБ, Газпрома, РЖД, Минстроя РФ
• Знаю изнутри систему отбора в международных компаниях
• Помогаю не просто "упаковать" опыт, а выстроить карьерную стратегию

С чем помогу:
• Резюме и сопроводительные письма, которые проходят ATS-скрининг
• Подготовка к переговорам: от +30% к текущей зарплате
• Стратегия поиска: задействуем все возможные направления. Превратим ваш цифровой след в инструмент поиска работы
• Сложные кейсы:
- Смена отрасли без потери позиции
- Возвращение после карьерного перерыва
- Переход из госсектора в коммерческие компании

Кому могу помочь:
• Финансы: банки, аудит, финтех
• Промышленность: добыча, энергетика, транспорт
• Госсектор: министерства, госкомпании
• IT и телеком: продуктовые и it-директора
• HR и управление персоналом: HRD, HR BP, рекрутинг, HR-аналитика

• Менеджер продукта с опытом как запуска, так и масштабирования b2c и b2b продуктов на международные рынки.
• Приглашенный спикер НИУ ВШЭ и ЦУ.
• Провела более 100 карьерных консультаций.
• Провела более 70 собеседований.
• Отсмотрела более 300 резюме.
• Помогла более 50 стартапам с GTM стратегиями по всему миру.

С чем помогу:
• Ты хочешь сформировать понятную и прозрачную карьерную стратегию для быстрого роста.
• Ты хочешь сменить место работы, чтобы вырасти по грейду и/или сменить роль.
• Ты хочешь оценить свои харды/софты и найти точки роста в нынешней компании или за ее пределами.
• Ты выгорел (-а) и хочешь понять, куда двигаться дальше и как.
• Хочешь вместе решить какую-то бизнес-задачу.

Кому смогу помочь:
• Менеджерам продуктов
• Бизнес/системным аналитикам и разработчикам/тестировщикам
• Маркетологам
• Студентам

• 20+ лет в корпоративном бизнесе в роли Директора по персоналу (различные индустрии), где люди - ключевой фактор развития бизнеса.
• 8+ лет помогаю бизнесу и профессионалам: консультирование в сфере карьеры и управления персоналом, менторинг.
• Сертифицированный карьерный консультант/коуч, 7000+ карьерных консультаций, 8000+ продающих резюме.

С чем могу помочь:
• Выбор эффективной стратегии и тактики поведения на рынке труда для руководителя
• Комплексный анализ компетенций и профессионального опыта, их оценка относительно текущих требований рынка
• Профессиональная «упаковка» опыта в резюме, акцент на ключевых достижениях и чёткое позиционирование вашей ценности для работодателя
• Анализ перспективных отраслей: где востребованы ваши компетенции
• Помощь в смене формата занятости (бизнес ↔ найм) с учётом карьерных и финансовых аспектов.

Кому могу помочь:
Мидл и топ руководители.
• CEO/Генеральный директор
• Операционный директор/Исполнительный директор
• Коммерческий директор/Директор по продажам
• CFO/ Финансовый директор
• Технический директор
• Директор по производству
• ИТ-директор
• Директор по логистике и закупкам
• Директор по стратегическому развитию
• Директор по качеству

Для своих клиентов я — Карьерный доктор, который поможет «диагностировать и вылечить» проблемы в области профессионального развития: выявить сильные стороны и зоны роста, понять личную профессиональную уникальность, найти оптимальное и актуальное решение, а также замотивировать на движение к желаемой цели.